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卖二手书竟年入百亿,开店1000+,老板却是大老粗!简单粗暴

时间:2017-11-13 09:09 点击: 次来源:网络整理

大学毕业时,四年的书装了一麻袋,卖了不到三十块,一阵心疼...


人比人,气死人。日本那边的大学生把旧书一卖,居然能换来两三天饭钱。

收他们书的,是一家叫做BOOKOFF的二手书连锁店。



这家收旧书卖旧书的书店,从1990年开业到现在,开店1000+,每年营收数百亿日元,是日本最大的二手书连锁店,非常之碉堡...

但更碉堡的是,这么牛逼的书店,就算是没经验没技术的人也能经营。哪怕是应届生,都能当店长!

到底咋回事?今天刀哥就来给大家扒一扒这个BOOKOFF!



店主是粗人,做事简单粗暴还有效


BOOKOFF是一个叫坂本孝的日本人开的。此前,他卖了二十多年二手乐器。


在他年过半百时,赶上了日本经济泡沫破灭,图书业一蹶不振,而人们的消费行为也开始更倾向于节约、环保。

于是他便发现了更庞大的二手书市场,转行开了BOOKOFF。

想开二手书店,首先要保证的就是货源。店内好书不断,是二手书店成功的关键。

但偏偏坂本孝还是个粗人,对图书的内容、版本、印刷全不了解。三思之后,他出了个狠招。

那时的二手书店,基本是称斤论两地收购旧书。除非是一些极有收藏价值的书,否则根本卖不了几个钱。这样的收购方式,对一般人而言,自然吸引力有限。

相比之下,坂本孝的收购方式独树一帜:只看新旧,不问其他。

坂本孝说:“我并不关心书或作者得过什么奖,我判断收购价格的标准是,书保存得完不完整、干不干净。”


为此,他把旧书分为A、B、C三个等级。

A级:几乎是新书,进货后可直接售出。

B级:有污渍,但翻新后可媲美A级的书。

C级:十分破旧,或书上有擦不掉的污渍。


而封面脱落、书内有涂鸦或笔记的书,一律被归为“零价值”,就算有名家签名都不要。

定下规则后,坂本孝便开始以高于二手书市价数倍的价格,开始收购漫画、文库本书籍。A级书按书价的10%收购,B、C级会视情况而定,收购价更低。


由于收购价远高于同行,BOOKOFF迅速打开知名度,卖书的人蜂拥而至,让BOOKOFF得以挑到市场最好、最新、最全的二手书。

为了尽可能多收旧书,BOOKOFF不仅定下高价,它对待售书的人也极尽热情。就算你只拿一本书来卖,也不可能遭冷落。店员会满脸笑容地领你进门,帮忙整理,交易后千言万谢送出门。

坂本孝说:“我们的‘上帝’有两个,一个是来购书的读者,另一个就是来出售旧书的供应者。”


所以,卖书的都乐意到BOOKOFF。现在BOOKOFF一年流通两亿本书,有85%是别人主动卖上门的。

在这里,你能看到各种曾经的畅销书、漫画,有时也能找到上市才几个月的新书。



旧书漂亮得像新书;店漂亮得不像二手店



解决完货源的问题,接下来就要琢磨如何多卖书。

为了把二手书卖出去,坂本孝在各个方面都下足了苦功。

卖二手乐器的经验告诉他,把旧货做得“如同新品”,卖出去的可能性将大大提高。

所以,“旧书翻新”是BOOKOFF卖书中最重要的一环。

收到一本旧书后,要经过研磨机打磨,再经过除臭翻新处理,消除惹眼的污渍和旧书气味。有些书的书角可能被折过,这时便需要拿着小镊子一页页弄平,再用微型熨斗除折痕。

对于沾上油、墨、水等污秽的封面、封底或内页,BOOKOFF都有专门的应对之法。比如油秽,可以用汽油和氧化镁的混合液数滴,以软帛轻轻擦拭油迹处,或者用棉花球沾汽油或酒精轻轻擦拭去除;蜡迹的话,将沾有蜡迹的书页放在两张吸水纸之间,用熨斗在上面熨烫,即可除去。

经过BOOKOFF的一顿翻新,最后旧书会变得八九成新,摆上书架足以“以旧乱新”。

为了更好卖书,坂本孝在装修上也煞费苦心。不同于一般二手书店脏乱差的形象,BOOKOFF光鲜亮丽、井然有序。


店面统一采用玻璃墙,店内一览无余。店头挂着黄蓝二色招牌,店内灯光明亮。在装修上,丝毫看不出是家二手书店。

图书的摆放也井井有条,按照日语50音图的顺序摆放,顾客找书非常方便。

每一层卖什么,都写得一清二楚,和普通的图书大厦别无二致。

作为二手书,定价也是决定能否多卖的重要因素。

有如新书的二手书,售价也绝超不过原价50%,大多数书只有原价的1/5,甚至1/10.

不仅如此,BOOKOFF还率先设立“一百日元专区”。长期卖不出去的书,会慢慢降价,直到一百日元;同样一本书,如果库存超过五本,自第六本起也一律标价为一百日元。便宜到令人发指....

对于只看书不买书的人,BOOKOFF也始终以礼相待,绝不赶人。一来爱看书的人极可能是未来潜在的客户,二来还可以给书店增加人气,吸引更多的人。



开店1000+,靠的还是人


现在,BOOKOFF还开到了海外,在夏威夷、纽约、巴黎等12个城市都有分店。

经营的业务也拓展到了CD、游戏、玩具等二手产品,俨然一个跨国二手百货商店。

能开上这么多店,和坂本孝的“以人为本”有很大关系。

坂本孝很注重激发年轻员工的热情,也欢迎年轻人加盟开店。因为BOOKOFF特殊的收购标准,相比经验和技术,这里更需要热情和精力,而这正是年轻人所具备的品质。

甚至他的直营连锁店也大都让年轻人独挡一面,自主经营,自负盈亏。毕业不久的大学生,只要能力足,也能短时间当上店长。在讲究论资排辈的日本,这个做法自然极大激发了员工的积极性。

坂本孝说:“我鼓励员工早些辞职,然后自立门户去开一家加盟店,我愿意在资金上给予大力支持。”

正是在他的鼓励和支持下,其手下年轻人纷纷自立门户,开出上千家加盟店。


只可惜了我那一麻袋绝对A级的书,要是中国有BOOKOFF,那时卖书就不用心疼了。

中国会有BOOKOFF吗?


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